Qui sommes-nous ?
Présentation de Général Transmission
Partenaire historique SFR Business : Général Transmission, votre partenaire SFR Business depuis 1997, accompagne les entreprises dans l’ensemble de leurs projets Télécoms et Réseaux. Nous proposons des solutions adaptées aux entreprises dans les projets fixes, mobiles, connectivité, communication unifiée et cybersécurité. Nous sommes des interlocuteurs privilégiés pour nos clients et mettons tout en œuvre pour répondre à leurs besoins tout en préservant notre relation de confiance.
Nos Solutions : Notre expérience acquise au fil des ans nous à permis de développer des solutions techniques et commerciales innovantes permettant de parfaitement répondre aux cahiers des charges de nos clients. Cela nous permet de répondre aux besoins en télécommunication de nos clients des plus simples aux plus complexes. Nous n’imposons pas l’opérateur et nous proposons la solution la plus performante en fonction du besoin client.
Nos champs d’expertises
Nos valeurs
Général Transmission, une équipe à taille humaine à l’écoute de ses clients
- Proximité
- Réactivité
- Souplesse
Notre équipe commerciale
Présentation de l’équipe commerciale
Chez Général Transmission, nous nous engageons à offrir à nos clients un accompagnement sur-mesure et des réponses centrées sur leurs besoins. Notre équipe commerciale, dirigée par Jonathan Nourdin depuis plus de 20 ans, incarne cet engagement en mettant l’accent sur l’écoute et la satisfaction de nos clients.
Jonathan Nourdin – Directeur Commercial
Jonathan Nourdin apporte son expertise en tant que directeur commercial. Il veille à ce que l’équipe commerciale disposent des ressources nécessaires et d’un accompagnement adapté pour offrir un service client de qualité.
Une Équipe Dédie à l’Écoute
Au sein de Général Transmission, chaque client bénéficie d’un commercial dédié. Ces professionnels sont spécialement formés pour comprendre les besoins uniques de chaque client et leur offrir des solutions sur mesure. Ils sont à l’écoute des préoccupations et des exigences des clients, travaillant en étroite collaboration avec eux pour garantir leur entière satisfaction.
Notre équipe Technique
Présentation de l’équipe technique
Général Transmission dispose de sa propre équipe technique dirigée par Frédéric Avon. Forte d’une expertise approfondie dans les domaines des télécommunications et de la sécurité, notre équipe est déterminée à fournir des solutions innovantes et fiables à nos clients.
Expertise Technique Avancée
L’équipe technique est composée de professionnels spécialisés dans la téléphonie mobile, téléphonie fixe, internet, sécurité réseau, firewall, cybersécurité, communications unifiées, 3CX… Leurs expertises permettent à Général Transmission de concevoir, déployer et maintenir les solutions mise en place chez les clients.
Solutions Sur Mesure
Chez Général Transmission, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques et spécifiques. C’est pourquoi notre équipe technique travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et le client pour comprendre leurs exigences et concevoir des solutions sur mesure qui répondent au plus juste à leurs attentes et leurs besoins.
Notre équipe Backoffice
Présentation de l’équipe Backoffice
L’équipe Backoffice composée de deux personnes est présente du Lundi au Vendredi de 9H à 17H pour répondre aux besoins de chacun des clients afin de garantir au client un accompagnement de qualité.
Notre Mission
Le Backoffice centralise l’ensemble des demandes client, il est le point d’entrée pour l’ensemble de vos demandes administratives, commerciales ou techniques. De plus, nous faisons le lien entre les opérateurs, les éditeurs, les constructeurs et nos clients finaux.
