Téléphonie fixe

Pack Business Entreprise

Standard téléphonique, Téléphonie Fixe pour entreprise

La solution de téléphonie fixe entreprise complète pour rendre vos collaborateurs plus mobiles, plus agiles.
Le Pack Business Entreprises offre, en plus de forfaits téléphoniques, une interface unique grâce à laquelle vous retrouvez tous vos outils de communication, sur tous vos terminaux, où que vous soyez.

Pack Business Entreprises, solution de téléphonie managée au coeur du réseau SFR, accompagne vos collaborateurs dans leur mobilité et dans leur besoin en solutions collaboratives.

Communiquez mieux pour gagner en agilité !

100% hébergé dans notre réseau, Pack Business Entreprises facilite la gestion multisite de votre téléphonie d’entreprise en vous permettant de gérer vos lignes de manière autonome et de ne plus perdre d’appels.

Ne perdez plus aucun appel

  • L’application Call Manager vous permet de choisir quel numéro d’appel afficher, fixe ou mobile, et de gérer vos appels sortants.
  • Grâce à la messagerie unique, tous les messages vocaux laissés sur le fixe ou sur le mobile sont envoyés sur une messagerie vocale unifiée, et en copie sur la boîte mail du collaborateur.
  • Grâce au standard téléphonique virtuel et à l’accueil téléphonique simplifié, vos appels entrants sont orientés automatiquement depuis votre espace client sans passer par le standard de votre entreprise.
  • Maximisez votre temps de réponse en créant vos groupes d’appels avec un numéro dédié en fonction de vos besoins (équipe commerce, service clients). Les appels entrants sollicitent les bons collaborateurs, avec un temps de réponse optimisé.

Facilitez la collaboration au sein de votre entreprise et fluidifiez les échanges

  • Profitez d’un répertoire contenant un annuaire d’entreprise centralisé et commun à tous les sites de l’entreprise.
  • Organisez vos conférences téléphoniques d’un simple clic.
  • Bénéficiez d’une messagerie instantanée qui vous donne accès en permanence à votre environnement professionnel via une interface unique, multi-terminaux et multi-OS.
  • Pack Business Entreprises est compatible avec tous les accès Internet. Vous pouvez installer une ligne téléphonique professionnelle au domicile de vos collaborateurs en télétravail simplement en connectant leur poste : ils bénéficient de toutes les fonctionnalités comme s’ils étaient sur site (annuaire, groupement d’appel, renvoie, messagerie unique).
  • Pilotez votre téléphonie en toute autonomie, gérez le répertoire d’entreprise et configurez les services de téléphonie professionnelle de vos utilisateurs depuis une seule interface. Vous pouvez également ajouter ou modifier les lignes de vos utilisateurs.
  • Vous avez une vision complète des services fixes et mobiles : factures, état des consommations en cours, vision du parc et suivi des déploiements.

Devenez autonome et réactif dans la gestion de votre téléphonie d’entreprise

  • Pilotez votre téléphonie en toute autonomie, gérez le répertoire d’entreprise et configurez les services de téléphonie professionnelle de vos utilisateurs depuis une seule interface. Vous pouvez également ajouter ou modifier les lignes de vos utilisateurs.
  • Vous avez une vision complète des services fixes et mobiles : factures, état des consommations en cours, vision du parc et suivi des déploiements.

Pack Business Corporate

Les nouvelles fonctions collaboratives s’imposent dans les entreprises, permettant aux collaborateurs de travailler quels que soient le lieu, le type d’appareil, ou le type de média. SFR Business propose une offre de téléphonie et de communications unifiées globale. Outre les nombreuses fonctionnalités incluses, avec Pack Business Corporate, vous pouvez ajuster votre consommation à la hausse, mais aussi à la baisse en fonction de l’activité ou des demandes de vos métiers

Une plateforme de service riche

Des fonctionnalités évoluées pour s’adapter à vos métiers

En fonction des besoins fonctionnels de vos collaborateurs, de leurs métiers et de leurs déplacements, vous choisissez les fonctionnalités, et définissez un profil qui inclut les usages suivants :

  • Une téléphonie d’entreprise intégrant les minutes de communication.
  • Messagerie vocale unifiée.
  • Solutions d’instant messaging et de vidéo point à point.
  • Numéro unique et la convergence fixe / mobile.

Adaptez l’offre Pack Business Corporate à votre stratégie :

  • Complétez votre offre avec un panel de solutions validées (mobilité DECT, solution de fax, gestion de l’accueil).
  • Capitalisez sur les systèmes existants grâce aux intégrations possibles (couplage Lync, Messagerie Unifiée….).

Un accompagnement fort pour faire de votre bascule vers le monde du cloud un succès : 

  • Méthodologie projet et rythme de migration adaptés en France et à l’international.
  • Accompagnement au changement et formation des collaborateurs.

Optimisation et maîtrise budgétaire

Un modèle financer innovant

Le modèle financier de Pack Business Corporate est un modèle à la demande, sans investissement initial et avec une facturation prédictible.

  • Vous n’avez donc pas d’investissement matériel de départ.
  • Vous disposez d’une facturation forfaitaire, par utilisateur incluant les minutes de communication.
  • Vous accédez aux nouvelles fonctionnalités disponibles sans surcoût.
  • Vous bénéficiez de la convergence tarifaire avec votre flotte mobile SFR, et des communications illimitées avec votre flotte mobile SFR.

Pack Business Corporate vous donne complète autonomie pour la gestion quotidienne de vos services de téléphonie et de communications unifiées grâce à une interface conviviale. Un portail dédié vous permet de consulter les états de parc de vos sites et de vos utilisateurs, de faire évoluer votre service avec des ‘changes’ disponibles en ligne : modification des droits d’appel, modification d’un profil associé à un utilisateur, ajout d’un utilisateur, suppression d’un utilisateur …

De plus, ce portail vous donne accès à un catalogue riche pour la commande de nouveaux profils, terminaux ou accessoires.